Ihre Vorteile

Sie erhalten Arzneimittel schnellstmöglich und bequem.

E-Rezept per App einlösen, kurz bei Ihrer Apotheke vor Ort abholen oder bringen lassen!

Sie können das E-Rezept einsehen.

Rezept schon da? Was genau hat mein Arzt verordnet? Einfach Gesundheitskarte scannen und nachschauen!

Sie sparen sich unnötige Wege.

Wir benachrichtigen Sie, wenn Ihre Arzneimittel abholbereit sind. Erst dann gehen Sie in die Apotheke.

Sie lösen auf Wunsch Rezepte für die ganze Familie ein.

Pro Bestellung können Sie Rezepte von bis zu 10 verschiedenen Gesundheitskarten einlösen.

Sie müssen Folgerezepte nicht in der Praxis abholen.

Ihr Arzt kann Folgerezepte jederzeit digital ausstellen – beispielweise nach telefonischer Beratung.

Ihre Daten sind sicher.

Durch die Bestätigung Ihrer Handynummer und die zusätzliche Eingabe der Zugangsnummer Ihrer Karte.

Einfach und sicher - mit der iA.de-App

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iA.de-App herunterladen

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Gesundheitskarte scannen

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E-Rezepte bei Ihrer Apotheke einlösen

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Vor Ort abholen oder bringen lassen

Sie haben Fragen? IhreApotheken die Antworten!

Häufig gestellte Fragen

Einfach die apothekeneigene App, iA.de-App oder eine unserer Partner-Apps herunterladen:

  • App öffnen
  • Handynummer verifizieren
  • Gesundheitskarten-Code eingeben. Tipp: die sechsstellige  Zugangsnummmer finden Sie oben rechts auf der Karten, unterhalb des  schwarzen Striches
  • Gesundheitskarte hinter das Smartphone halten, um den Scan-Prozess zu starten

Sie können nach der Verifizierung in der App Ihre Gesundheitskarte scannen. Ihnen werden alle Rezepte angezeigt, die über Ihre Gesundheitskarte verfügbar sind.

Es kann einige Zeit dauern, bis Ihr E-Rezept in der App angezeigt wird. Dies liegt daran, dass Ihr Rezept erst dann verfügbar ist, wenn Ihr Arzt es digital unterschrieben und freigegeben hat. Verwenden Sie die App, um zu prüfen, ob Ihr E-Rezept über Ihre Gesundheitskarte schon verfügbar ist. So sparen Sie sich unnötige Wege in die Apotheke.

Wie lange Sie die Gesundheitskarte an Ihr Smartphone halten müssen, hängt vom jeweiligen Gerät ab. Normalerweise dauert es nur einige Sekunden, bis Ihr Smartphone die NFC-Verbindung zur Gesundheitskarte hergestellt hat. Wichtig: Sobald die Verbindung hergestellt ist, halten Sie die Karte bitte ruhig und entfernen Sie sie nicht, bevor Sie dazu aufgefordert werden.

E-Rezepte haben eine Gültigkeit von 28 Tagen, genau wie Papierrezepte. Sie können Ihre Rezepte bis zum Ende der Gültigkeitsdauer mit der Gesundheitskarte einlösen.

Ja, sie können in der App Ihrer Apotheke, in der iA-App, der ApoGuide-App und unseren weiteren Partner-Apps nach der Verifizierung Ihrer Handynummer innerhalb des 15-minütigen Zeitfensters Rezepte von bis zu 10 verschiedenen Gesundheitskarten einlösen. Die zeitliche Begrenzung dient Ihrer Sicherheit.

Da privat Versicherte keine elektronischen Gesundheitskarten besitzen, ist für sie das Einlösen von Rezepten mittels Gesundheitskarte noch nicht möglich.

Sie werden per SMS, E-Mail und Push-Benachrichtigung über die App durch Ihre Apotheke informiert.

Viele Apotheken bieten auch für rezeptpflichtige Produkte einen Botendienst an. Sofern dies möglich ist, können Sie Ihren gewünschten Liefertermin im Bestellprozess auswählen.

Ja, nachdem Sie die Rezepte über die Gesundheitskarte ausgewählt und in den Warenkorb gelegt haben, können sie weitere rezeptfreie Medikamente auswählen und mitbestellen.

Klicken Sie in der App erneut auf den Button „Über meine  Gesundheitskarte“ und verifizieren Sie Ihre Handynummer erneut. Nach der  Verifizierung wird ein neues 15-minütiges Zeitfenster für die Einlösung  über die Gesundheitskarte gestartet.

Fragen rund um die Technik

Das elektronische Rezept (E-Rezept) wird von Ihrem Arzt erstellt, digital unterschrieben („signiert“) und in der Arztpraxis gespeichert. Auf der Gesundheitskarte selbst werden keine Rezeptdaten gespeichert. Mit dem Scannen der Karte in der App erlauben Sie lediglich, dass die Rezept-Informationen direkt vom Arzt an Ihre Apotheke gesendet werden. Die Daten werden dabei über die sogenannte Telematik-Infrastruktur übertragen, die extra für die sichere Vernetzung des Gesundheitswesens in Deutschland errichtet wurde.

„NFC“ ist die Abkürzung für „Near Field Communication“.

Dafür muss Ihr Smartphone NFC unterstützen und die Funktion muss aktiviert sein. Dies können Sie einfach prüfen: Android: Öffnen Sie die „Einstellungen“ Ihres Smartphones und gehen Sie zu „Verbindungen“. Wenn Ihr Android-Smartphone NFC-fähig ist, können Sie hier NFC aktivieren oder deaktivieren. iOS: Alle iPhones ab dem iPhone 6 sind mit einem NFC-Chip ausgestattet. Wenn Sie ein aktuelles iPhone (z. B. iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11) besitzen, müssen Sie keine NFC-Reader-App herunterladen. Bei neueren Modellen werden NFC-Tags automatisch erkannt, wenn der Bildschirm aktiv ist, und Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald der NFC-Tag erkannt wurde. Bei iOS 14 finden Sie die NFC-Lesefunktion auch unter „Einstellungen“ > „Kontrollzentrum“.

Ja, die E-Rezepte werden von der Arztpraxis verschlüsselt an einen zentralen Dienst übertragen, dort sicher gespeichert und verarbeitet und anschließend verschlüsselt von der Apotheke abgerufen. Dadurch sind die E-Rezepte vor unbefugtem Zugriff geschützt. Die Sicherheitsarchitektur des E-Rezeptes wird kontinuierlich überprüft. Wenn Sie Ihre Gesundheitskarte verlieren, sollten Sie diese jedoch von Ihrer Krankenkasse sperren lassen, um Missbrauch zu verhindern.

Allgemeine Fragen

Sie benötigen nur Ihre NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte und ein NFC-fähiges Smartphone.

Sofern Sie nicht bereits eine NFC-fähige Gesundheitskarte besitzen, können Sie diese bei Ihrer Krankenkasse beantragen.

Eine NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte erkennen Sie am Symbol für kontaktloses Auslesen und an der sechsstelligen Zugangsnummer (CAN) oben rechts unterhalb des schwarzen Striches.

Das E-Rezept über die Gesundheitskarte spart neben Papier auch Zeit und doppelte Wege. Denn Sie können Ihre Rezepte nun direkt digital in Ihrer Apotheke einlösen und die Arzneimittel nur kurz abholen oder nach Hause bringen lassen. Besonders praktisch: Mit dem E-Rezept kann die Abholung von Folgerezepten beim Arzt entfallen. Diese werden automatisch über die Gesundheitskarte zur Verfügung gestellt und können schnell und einfach per App in der lokalen Apotheke vorbestellt werden.

Ja, fragen Sie dazu einfach in Ihrer Arztpraxis nach einem Ausdruck Ihres E-Rezepts. Dieses können Sie ebenfalls über die App Ihrer Apotheke, der iA-App oder auf IhreApotheken.de einlösen.

Seit dem 1. Januar 2024 sind Ärztinnen und Ärzte dazu verpflichtet, das E-Rezept zu nutzen, wenn sie verschreibungspflichtige Arzneimittel verordnen. Auf Wunsch können Sie von Ihrem Arzt dennoch einen Ausdruck erhalten.

Seit September 2023 sind Apotheken in ganz Deutschland flächendeckend in der Lage, E-Rezepte einzulösen. Mit unserem Apothekenfinder können Sie schnell und einfach Apotheken finden, die auch die Einlösung per App über die Gesundheitskarte anbieten.